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平台能否验证我们的加密证书的主要决定因素是，该平台是否信任ISRG的“ISRG Root X1”证书。 即使有些平台未包含 ISRG Root X1 证书，它们可以验证我们的证书，因为它们信任IdenTrust的 “DST Root CA X3” 证书。 2021年9月之后 只有那些信任ISRG Root X1的平台将可以继续验证我们的加密证书(除安卓 之外)。
如果您的证书在仅能够在一部分（而不是全部）“已知兼容”的平台上通过验证，则问题可能在于 Web 服务器配置错误。 如果您在较新的系统中遇到问题，最常见的原因是网站没有提供正确的证书链。 您可以使用 SSL Labs 的服务器测试来测试您站点的兼容性。 如果这个测试仍旧不能帮助您确定问题所在，您可以在我们的社区论坛中寻求帮助。
信任ISRG RootX1的平台
- Windows >= XP SP3 (如果自动 Root 证书更新没有手动禁用的话)
- macOS >= 10.12.1
- iOS >= 10 (不包括 iOS 9)
- iPhone 5 及可以升级到 iOS 10的苹果手机 ，因此可以信任ISRG Root X1
- Android >= 7.1.1 (但安卓 >= 2.3.6 默认情况下可兼容 由于我们的特殊交叉证书)
- Mozilla Firefox >= 50.0
- Ubuntu >= xenial / 16.04 (安装更新后)
- Ubuntu >= xenial / 8 (安装更新后)
- Java 8 >= 8u141
- Java 7 >= 7u151
- NSS >= 3.26
浏览器(Chrome、Safari、Edge、Opera) 一般都信任他们所运行于的操作系统的根证书。 Firefox 是例外：它有自己的根证书列表。 不久，Chrome的新版本将 也有自己的根证书列表。
信任DST Root CA X3的平台
- Windows >= XP SP3
- macOS (大多数版本)
- iOS (大多数版本)
- Android OS >= v2.3.6
- Mozilla Firefox >= v2.0
- Ubuntu >= precise / 12.04
- Debian >= squeeze / 6
- Java 8 >= 8u101
- Java 7 >= 7u111
- NSS >= v3.11.9
- Amazon FireOS (Silk Browser)
- Cyanogen > v10
- Jolla Sailfish OS > v1.1.2.16
- Kindle > v3.4.1
- Blackberry >= 10.3.3
- PS4 游戏机（固件版本 >= 5.00）
您可以在此论坛讨论贴中获取有更多关兼容性的信息。
已知不兼容
- Blackberry < v10.3.3
- Android < v2.3.6
- Nintendo 3DS
- Windows XP SP3 之前的系统
- 无法处理 SHA-2 签名的证书
- Java 7 < 7u111
- Java 8 < 8u101
- Windows Live Mail（2012 版邮件客户端，而非网页端邮件服务）
- 无法处理不包含CRL的证书
- PS3 游戏机
- PS4 游戏机（固件版本 < 5.00 ）
ISRG Root X2 (新 ECDSA root) - 即将推出
我们已经将ISRG Root X2提交给微软、苹果、谷歌、Mozilla和Oracle根证书程序以供兼容。 ISRG Root X2已经通过我们的 ISRG Root X1 的交叉签名得到广泛信任。 欲了解更多信息，请查看我们的 社区论坛帖子